Les Produits commandés par l'Acheteur seront livrés en France métropolitaine.
La société Green House prévoit d'expédier les commandes dans un délai de 48 heures ouvrées une fois le paiement de la commande confirmé, sauf cas de force majeure. Les jours d'expédition des commandes sont le Lundi, le Mercredi et le Vendredi.
Les livraisons interviennent dans un délai de 48 heures après expédition à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de sa commande sur le site.
La livraison est constituée par le transfert à l'Acheteur de la possession physique ou du contrôle du Produit. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
Les délais de livraison donnés sur le site Internet pro.16h20.fr sont présents à titre indicatif et aucunement garantis. Green House s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par l'Acheteur dans les délais ci-dessus précisés. En cas de retard de la livraison, l'Acheteur ne pourra en aucun cas réclamer des indemnités auprès de la société Green House ou de son transporteur.
Si le délai de livraison dépasse un total de 14 jours à compter de la commande, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait de l'Achateur, le contrat de vente pourra être résilié et l’Acheteur remboursé. Le délai de livraison maximal ne pourra pas dépasser 30 jours après la commande en ligne. Les sommes versées par l'Acheteur lui seront alors restituées au plus tard dans les 14 jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.
Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par l'Acheteur lors de la commande et à laquelle le transporteur poura facilement accéder.
Le risque du transport est supporté en totalité par l'Acheteur.
L'Acheteur est tenu de vérifier l'état des produits livrés, il dispose d'un délai de 7 jours à compter de la livraison pour formuler des réclamations par e-mail accompagnées de tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation pourra être valablement acceptée par Green House.
La société Green House propose également à l'Acheteur le retrait en main propre dans l'établissement de pro.16h20.fr listés ci-dessous :
GREEN HOUSE
115 rue des Catelets 80115 SAINT-SAUVEUR
Horaires d'ouverture
Lundi à Vendredi : 9h30-18h30
Les commandes sont prêtes à retirer après une période de préparation habituellement inférieure à 12 heures, sauf cas de force majeure. Une fois sa commande prête à être retirée, l'Acheteur reçoit une notification par e-mail de la disponibilité de celle-ci.